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【IT运维服务】中国青旅集团公司

2017-12-25 18:01| 发布者: 斯宏信息| 查看: 913| 评论: 0|原作者: 斯宏信息:詹

摘要: 摘要:中国青旅集团公司于1985-05-03在北京市工商行政管理局登记成立。法定代表人康国明,公司经营范围包括旅游相关项目的投资;高科技产业、风险投资等。☆ 客户信息中青旅是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为 ...
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摘要:中国青旅集团公司于1985-05-03在北京市工商行政管理局登记成立。法定代表人康国明,公司经营范围包括旅游相关项目的投资;高科技产业、风险投资等。
☆ 客户信息
中青旅是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人,1997年11月26日公司创立,12月3日公司股票在上海证券交易所上市,是我国旅行社行业首家A股上市公司、北京市首批5A级旅行社,现有总股本7.2384亿元。
☆ 合作背景
公司规模较大,一百多台办公电脑,设备种类繁多,故障率高,如聘请一两名技术人员既成本高,又无法全面解决各类设备问题。
☆ 客户目标
⇨旅游行业ERP软件日常维护和数据备份确保业务系统无差错。
⇨优化办公电脑,改善IT环境,提高办公效率
⇨故障得到及时处理,避免影响正常办公
☆ 解决方案
通过引入运维经验丰富的服务商来改变现有较为混乱的IT环境,实行IT标准化、梳理潜在性问题并提供针对性解决方法,保障了办公室网络的稳定,智能化发展,提升顾客体验,对所有终端设备的服务请求进行高效处理,不断提高服务团队服务质量,持续达成客户所需的标准。
☆ 取得成效
通过公司的“主动运维”管理,提前发现隐患问题,使整个办公环境稳定运行,从不耽误业务,从此可以安心专注自身核心业务。


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