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2017-8-16 18:27| 发布者: 斯宏信息| 查看: 3438| 评论: 0|原作者: 斯宏信息:詹

摘要: 服务背景 IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service),就是客户将全部或部分IT工作承包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争 ...
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服务背景

IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service),就是客户将全部或部分IT工作承包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。
各大企业面临的问题大同小异,人手少,工作琐碎,应急情况多,琐碎的系统维护问题等,日渐成为让企业头疼的问题。斯宏信息提供专业的系统优化、系统整合和系统管理及维护服务方案,帮助客户免除传统的系统维护之忧,使系统运行更为科学稳定,性能更为强大,从而实现企业IT投资最优化。深圳市斯宏信息技术有限公司不仅完成日常IT事务“被动技术支持”的工作,更重要通过对现有IT环境“主动运维管理”,将电脑故障防患于未然,提高企业的IT整体支持水平。
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服务标准

1)、能够针对IT桌面出现的问题做出迅速判断并解决;   
2)、针对不合理的布局或应用技术做出改进措施;   
3)、对多次出现的问题提供根本性解决方法;   
4)、尽可能的统一IT桌面环境,如系统、应用软件、IP等;  
5)、优化或升级现有计算机软硬件,将性能最大化。
服务项目

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外包优势
1. 专业技术全面
外包服务技术专业,能提供全面的运维服务,确保事件能够第一时间解决,保证运维过程的标准化、合规化。
2. 成本减少
公司企业使用的设备种类繁多,故障率高,如聘请一两名技术人员既成本高,还要付出管理成本,又无法全面解决各类设备问题。IT运维外包、技术全面、成本比请技术员低。
3. 团队精神
公司IT员工已习惯了日常的工作循环,缺少对事的激情与认真。外包企业属于团队,讲究团队精神,有专业的团队管理制度,有发展前景,知识面广泛,学习机会多,使得技术员对事认真充满激情。



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