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我们能为您做什么？
服务套餐
多种运维SLA类型套餐，满足不同规模企业的支持需求
| 服务类型 | 基础代维服务 | 高级代维服务 | 专业代维服务 |
|---|---|---|---|
| 现场响应时间 | 2小时 | 1.5小时 | 1小时 |
| 现场服务次数 | 不限次 | 不限次 | 不限次 |
| 固定驻场次数 | 无 | 2次/月 | 4次/月 |
| 固定巡检次数 | 1次/季 | 1次/月 | 1次/月 |
| 远程技术支持 | 不限次 | 不限次 | 不限次 |
电脑网络维护服务内容
| 服务项目 | 基础代维服务 | 高级代维服务 | 专业代维服务 |
|---|---|---|---|
| 电脑系统、软件安装与维护 |
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| 电脑硬件、外设安装与维护 |
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| 打印机共享、安装与维护 |
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| 病毒清除与预防 |
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| 网络故障诊断和故障排除 |
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| 文件存储、备份、权限管理 |
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| 上网行为管理与维护 |
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| IP规范与管理 |
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| IT设备保修处理与跟进 |
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| 第三方技术支持与跟进 |
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| 服务项目 | 基础代维服务 | 高级代维服务 | 专业代维服务 |
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| 网速优化 |
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| 无线WIFI覆盖及调优 |
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| 服务器管理维护 |
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| 硬件防火墙调试 |
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| 多链路负载均衡 |
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| 数据库维护服务 |
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| 金蝶/天心软件服务 |
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| 企业OA/ERP顾问咨询服务 |
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| 企业网站管理 |
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注：不支持项目可提供付费服务
| 公司规模 | 基础代维服务 | 高级代维服务 | 专业代维服务 |
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| 电脑台数 | 800元/月起 | 1800元/月起 | 3000元/月起 |
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数据安全保障
所有数据文件单向传输，用户全程可见维护过程，严格遵守国家法律法规，对甲方数据绝对保密，不会将甲方数据透漏给第三方。
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主动化运维
通过主动预防技术措施，摆脱被动的技术支持，减少了IT故障，提高了问题处理的效率。
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节省成本
减少IT成本(节省薪酬、福利、社保)，用专业人才提高工作效率，集中企业成本去发展核心业务，提升业绩。
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急时、专业、高效
所有技术工程师人员经过严格的技术培训和资格认证，7*24小时随时支持上门、远程服务，第一时间处理问题解决率达99%，紧急2小时内上门服务。
我们的客户
我们的成长，离不开客户的支持，感恩一路有您
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